Ricardo • Produto & UX
Estratégia de Produto | Experiência do Usuário

Transformo ambientes complexos em produtos digitais fáceis de usar.

Com mais de 17 anos de trajetória, uno visão de negócios, design inclusivo e liderança para criar soluções que realmente resolvem problemas em cenários complexos e regulados.

Minha missão é simplificar a vida de quem usa e de quem constrói o produto. Ajudo equipes a focar no que importa e entrego resultados sustentáveis, de sistemas do governo federal a grandes marcas privadas.

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Projetos em destaque

Desafios reais, decisões difíceis e resultados

Conheça algumas histórias de como transformamos problemas de negócio em soluções de design que facilitaram a vida dos usuários.

  • Documentação de padrões de acessibilidade do Design System
    Design System em contexto governamental
    Escala de interface com governança e consistência entre squads.

    Gov / Educação

    PM + UX/UI Senior

    O Impacto: Incidentes WCAG: baseline definido para redução trimestral

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  • Biblioteca de ferramentas e dependências para desenvolvimento frontend
    Agentes de IA para operação de produto
    Orquestração de agentes com foco em ganho operacional e governança.

    AI / Produto digital

    PM + Estratégia de IA

    O Impacto: Tempo operacional: baseline em validação com meta de redução

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  • Diagramação editorial e layout de portfolio profissional
    Sistemas EAD em saúde pública
    Estruturação de experiência para plataformas EAD de larga escala.

    Saúde / Educação digital

    UX/UI + Gestão de produto

    O Impacto: Engajamento e conclusão: baseline e meta em revisão pública

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Portfólio

Evidência por categoria

Seleção curada por linha de atuação: cada cartão abre a galeria completa da categoria.

Como eu posso ajudar

Design, Produto e Liderança de mãos dadas

Acredito que bons produtos nascem de equipes alinhadas. Meu papel é garantir que isso aconteça atuando em três frentes essenciais:

Gestão de produto
  • Transformo ideias soltas em um plano de ação claro, focado nos objetivos da empresa.
  • Ajudo a equipe a decidir o que construir primeiro, priorizando o maior impacto com o menor esforço.
  • Investigo a fundo as dores reais dos usuários antes de desenharmos qualquer solução.
Design de experiência (UX/UI)
  • Crio Design Systems que organizam a interface e aceleram o dia a dia dos desenvolvedores.
  • Acessibilidade é inegociável. Garanto que o produto funcione perfeitamente para todas as pessoas.
  • Reviso os detalhes das telas com foco absoluto em clareza, consistência e facilidade de uso.
Liderança emocional
  • Acompanho de perto cada pessoa do time para impulsionar suas carreiras e talentos.
  • Crio um ambiente onde a equipe trabalha com clareza, segurança psicológica e autonomia.
  • Mentoria direta para ajudar designers e PMs a lidarem com bloqueios e tomarem decisões.

Meu jeito de trabalhar

Menos burocracia, mais clareza e empatia

Minha forma de trabalhar existe para evitar achismos e focar naquilo que realmente muda o jogo para o usuário e para o negócio.

Entendendo o problema
  • Conversamos com quem importa: o usuário. Entendemos suas motivações antes de agir.
  • Mapeamos todas as ideias de solução para escolhermos o melhor caminho juntos.
  • Olhamos para o comportamento real e para o que as pessoas estão pedindo no suporte.
Escolhendo o caminho
  • Decidimos o que fazer primeiro com muita transparência, para que todos entendam os motivos.
  • Definimos metas inspiradoras e claras para saber se estamos no caminho certo.
  • Focamos em entregar o máximo de valor enquanto diminuímos o risco das nossas apostas.
Fazendo acontecer
  • Nós acompanhamos se as pessoas estão gostando do produto mesmo depois de lançado.
  • Mantemos o visual limpo e organizado com o uso de um bom Design System.
  • Passamos o bastão do design para o código de forma leve, sem ruídos na comunicação.

O que dizem sobre mim

Parcerias de trabalho que deixaram marcas

Mais do que entregas, valorizo as relações de confiança que construo com as equipes por onde passo.

  • “O Ricardo tem a rara habilidade de organizar o caos. Ele pegou um projeto cheio de incertezas e nos deu clareza, conectando as necessidades do negócio com uma experiência de uso impecável.”

    Juliana Castro

    Liderança de Produto

  • “Com ele, discussões longas e confusas se transformaram em planos práticos. O Ricardo trouxe um foco incrível para a equipe, facilitando muito a rotina dos desenvolvedores.”

    Marcos Andrade

    Gestão de Engenharia

  • “Além de um olhar clínico para o design, ele tem uma preocupação genuína com as pessoas e com acessibilidade. O resultado do trabalho dele é sempre um produto mais humano e inclusivo.”

    Renata Silva

    Design Leadership

Minha trajetória

Do cuidado visual à visão de negócios

Sempre acreditei que a tecnologia deve facilitar a vida das pessoas, nunca complicar. Por isso, trabalho no encontro entre o cuidado do design, a realidade do negócio e as necessidades de quem usa o produto.

Nos últimos anos, minha carreira naturalmente evoluiu para uma atuação híbrida. Em vez de apenas desenhar telas, passei a estruturar caminhos, facilitar decisões difíceis e liderar equipes para que todos construam com propósito.

Meu foco é transformar problemas difíceis em soluções simples. Quero que a equipe sinta orgulho do trabalho e que o usuário sinta alívio ao usar o que construímos.

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Contato

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Estou sempre aberto a conhecer pessoas incríveis e conversar sobre liderança, produto e desafios de design.

Momento atual: Disponível para bater papo sobre posições de liderança e projetos que busquem transformação genuína.

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Ou se preferir, mande para: jmricardolessa@gmail.com